Умови використання

01Загальні положення

Ці Умови використання регулюють доступ до вебсайту stk-design.biz.ua і користування ним, а також визначають загальні засади співпраці між ST.K Design та замовниками послуг.

Відвідуючи сайт, ви приймаєте ці Умови в повному обсязі. Якщо ви не погоджуєтесь із будь-яким положенням — просимо припинити користування сайтом.

Умови діють спільно з Політикою конфіденційності, яка є їх невід'ємною частиною.

02Терміни

• Агенція — ST.K Design, виконавець послуг з дизайну та розробки.
• Сайт — вебресурс stk-design.biz.ua з усіма його сторінками та матеріалами.
• Користувач — будь-яка особа, що відвідує Сайт.
• Замовник — фізична або юридична особа, що уклала з Агенцією договір на надання послуг.
• Послуги — UX/UI-дизайн, розробка мобільних і вебзастосунків, брендинг, створення сайтів, e-commerce-рішення та супутні роботи.
• Заявка — звернення через форму на Сайті або через вказані контактні канали.

03Користування сайтом

Сайт надається для ознайомлення з послугами Агенції та звернення щодо співпраці. Користуючись ним, ви зобов'язуєтесь не:

• Порушувати роботу Сайту, здійснювати спроби несанкціонованого доступу чи навантажувальні атаки.
• Використовувати автоматизовані засоби для масового збору матеріалів без нашої письмової згоди.
• Надсилати через форму спам, шкідливий код або завідомо неправдиві дані.
• Видавати себе за іншу особу або вводити в оману щодо свого зв'язку з будь-якою організацією.
• Використовувати матеріали Сайту способом, що порушує права третіх осіб.

Ми залишаємо за собою право обмежити доступ до Сайту особам, які порушують ці Умови, без попереднього повідомлення.

04Інтелектуальна власність

Усі матеріали Сайту — дизайн, структура, текстовий контент, графіка, ілюстрації, анімації, програмний код, логотип і назва ST.K Design — є об'єктами авторського права та належать Агенції або використовуються нею на законних підставах.

Забороняється копіювання, відтворення, публікація чи комерційне використання матеріалів Сайту без попередньої письмової згоди Агенції.

Цитування з активним гіперпосиланням на першоджерело дозволяється в обсязі, виправданому метою цитування.

05Заявки та комунікація

Надсилаючи заявку через форму на Сайті, ви підтверджуєте достовірність наданої інформації та згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.

Ми прагнемо відповідати на заявки протягом одного робочого дня. Цей строк є орієнтовним і не становить договірного зобов'язання.

Надсилання заявки та подальше листування не є укладенням договору й не породжує зобов'язань сторін щодо надання чи оплати послуг. Договірні відносини виникають з моменту підписання окремого договору або погодження комерційної пропозиції.

06Порядок надання послуг

Кожен проєкт оформлюється окремим договором або комерційною пропозицією, де фіксуються обсяг робіт, етапи, строки, вартість і порядок приймання. Умови конкретного договору мають перевагу над загальними положеннями цього розділу.

Загальний порядок роботи:

• Брифінг і оцінка — уточнення завдання, цілей і обмежень; формування пропозиції.
• Погодження — фіксація обсягу, вартості та строків у договорі.
• Виконання за етапами — передача проміжних результатів для перевірки.
• Правки — кількість раундів правок на кожному етапі визначається договором.
• Приймання — передача фінальних матеріалів і вихідних файлів.

Замовник зобов'язується вчасно надавати необхідні матеріали, доступи та зворотний зв'язок. Затримки з боку Замовника відповідно зсувають строки виконання.

07Оплата та строки

Вартість послуг визначається індивідуально за результатами оцінки проєкту. Ціни на Сайті чи в діапазонах бюджету у формі є орієнтовними та не є публічною офертою.

• Роботи, як правило, виконуються за передоплатою або поетапно згідно з графіком платежів.
• Розрахунки здійснюються поза Сайтом на підставі виставлених рахунків.
• Розширення обсягу робіт за ініціативою Замовника оформлюється додатковою угодою й оплачується окремо.
• У разі дострокового припинення співпраці оплачуються фактично виконані роботи.

08Права на результат робіт

Майнові права інтелектуальної власності на створені за проєктом матеріали переходять до Замовника після повної оплати вартості послуг, якщо інше не встановлено договором.

До моменту повної оплати всі результати робіт залишаються власністю Агенції.

Агенція зберігає право використовувати виконані роботи у власному портфоліо, презентаціях і маркетингових матеріалах, якщо Замовник письмово не заперечив проти цього.

Ліцензії на шрифти, стокові зображення, бібліотеки та сторонні сервіси, використані в проєкті, придбаваються на ім'я Замовника й оплачуються ним окремо, якщо не погоджено інше.

09Конфіденційність

Агенція зобов'язується не розголошувати інформацію, отриману від Замовника в процесі співпраці та позначену як конфіденційна. На вимогу Замовника укладається окрема угода про нерозголошення (NDA) до початку робіт.

10Обмеження відповідальності

Матеріали Сайту надаються «як є». Ми докладаємо зусиль, щоб інформація була актуальною та точною, але не гарантуємо її повноти й не несемо відповідальності за рішення, ухвалені на її підставі.

Агенція не несе відповідальності за:

• Тимчасову недоступність Сайту через технічні роботи або збої в постачальників послуг.
• Непрямі збитки, втрачену вигоду чи репутаційні втрати, спричинені користуванням Сайтом.
• Наслідки самостійного внесення Замовником змін до переданих матеріалів після приймання робіт.
• Роботу сторонніх сервісів та інтеграцій, які Замовник обрав самостійно.

Сукупна відповідальність Агенції за конкретним проєктом обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за відповідний етап робіт.

11Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на зовнішні ресурси. Ми не контролюємо їхній зміст і не відповідаємо за їхню роботу, політику конфіденційності чи достовірність розміщеної там інформації. Перехід за такими посиланнями здійснюється на ваш власний ризик.

12Вирішення спорів

До цих Умов застосовується законодавство України. Усі спори сторони прагнуть урегулювати шляхом переговорів.

Якщо домовленості досягти не вдалося, спір передається на розгляд до компетентного суду за місцезнаходженням Агенції, якщо інший порядок не встановлено договором або імперативними нормами законодавства.

13Зміни до Умов

Агенція має право оновлювати ці Умови. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці; дата останнього оновлення вказана вгорі.

Подальше користування Сайтом після внесення змін означає вашу згоду з оновленою редакцією. Радимо періодично переглядати цю сторінку.